Política de Privacidad de Luxury Sports Car Rentals
En Luxury Sports Car Rentals, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al usar nuestros servicios de alquiler de vehículos de lujo deportivos en Barcelona.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de documento de identidad o pasaporte, número de licencia de conducir, y detalles de pago (número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, código CVC). Esta información es necesaria para procesar sus reservas y cumplir con los requisitos legales de alquiler de vehículos.
- Información sobre el Vehículo: Detalles del vehículo que usted alquila, incluyendo el modelo, la fecha de recogida y devolución, y el kilometraje.
- Información de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Esta información se recopila principalmente a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos de Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones del dispositivo.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para procesar sus reservas, alquileres y pagos.
- Para gestionar su cuenta y proporcionarle atención al cliente.
- Para mejorar nuestro sitio y servicios, incluyendo la personalización de su experiencia.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Para la prevención de fraudes y la seguridad.
- Para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y ofertas promocionales, si ha dado su consentimiento para recibirlas.
3. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de servicios de TI, compañías de seguros). Estos proveedores solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones y están obligados a mantenerla confidencial.
- Requisitos Legales: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una orden judicial, citación).
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Luxury Sports Car Rentals, nuestros clientes o el público.
4. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Esto incluye el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
5. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% segura.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información que usted crea que es inexacta o completa la información que usted crea que es incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos se ponga en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Luxury Sports Car Rentals
Barcelona, España